金沙糖果派对手机版-js金沙所有登入网址-首页

万达故事 金沙糖果派对手机版 > 企业内刊

用安全守护版纳的绽放

编辑:商业地产安监部 关志健

2015年9月26日,中国西南明珠西双版纳,进入万达时间

当日,云南省省长陈豪、万达集团董事长王健林等重量人物云集,上百家中外国媒体体齐聚,迎来万达第三个大型旅游项目——西双版纳国际度假区盛大开业。

观礼台下方人群中,几个衣着普通的人兴奋异常,几个月来的疲惫与压力瞬间烟消云散,这一刻他们心间只有欣慰和喜悦。

他们,就是驻版纳各级安监人员,大家更喜欢统称他们为老安,既亲切又饱含敬重。作为西南地区投资最大、水平最高的学问旅游项目,版纳度假区凝聚了许多万达人的辛勤汗水,安监人的故事更是值得铭记。

序曲:立军令状排除万难保安全

7月中旬,安监部接到指令,赴版纳度假区进行开业前的安全检查并驻场督导安全工作。

版纳度假区包含室外大型主题乐园、酒店群、商业设施、医院、住宅区等多种业态的大型综合实体,其规模之大、设计之复杂国内罕见,安全管理的难度和跨度空前。作为中国内陆唯一具有热带气候的区域,版纳环境极为特殊,7、8月份又正值当地雨季,使得这次艰巨的任务充满了不可预测性。

首都机场熙攘的人流中,没人知道这群西装笔挺看似商务人士却又极有组织纪律性的人来自哪里,更不会有人知道他们身上背负的责任和压力。临行前,这支队伍立下了军令状——消除一切安全隐患、保证版纳度假区按期开业,并要顺利通过随后到来的国庆客流高峰。

攻坚:四种境界成就业态万达标准

千钧重担,吾亦向前。时间紧、任务重,不能出一丝差错,万达安监人迎难而上。自7月12日到版纳起,安监部工作组就像钉子一样在版纳驻扎下来,并迅速下沉到各业态、各设备设施。他们每天工作的常态是:白天顶着烈日对整个度假区进行地毯式摸底排查,平均每天步行20公里以上;晚上,就地办公梳理各种信息,园区的所有人员、各类建筑、设备设施,甚至是一草一木,都纳入到他们视野并形成文字材料,为安全制度和标准的制定提供依据。

逢山开路,遇水架桥。度假区的多种业态组合给安全工作带来很大挑战,有些领域更是从未涉及。比如版纳乐园,作为集团第一个室外大型主题乐园,国内没有成熟标准,国际上也仅有迪斯尼、乐高企业具备这样的实力,但这都是绝密级常识产权,谁会拿给一个竞争对手呢?没标准,就自己搞,要比照世界一流的乐园安全标准搞,安监部领导下了狠心,也撂下了狠话。各级安监人员从零做起,32条覆盖各流程环节的安全制度、40条日常实行的安全技术标准、36套带有三级响应机制的应急预案……短短几个月下来,硬是搞出了一套万达自己的室外主题乐园安全标准。

克服困难,连续作战。在万达版纳工作区,提起安监这支团队,没有不竖大拇指的,因为这支团队以能吃苦、能打硬仗著称。连续两个月,所有人员没有一天休假,几乎每天工作16个小时以上,还有几次通宵加班,下班打卡时间都算到了第二天。

很多人克服家里各种困难,有员工的孩子第二天就要做心脏病手术,却一直没吭声,直到夜里11点把手头事情处理完,才给家里打去电话;有的老父亲生病,情况一度危机,他心急如焚,却默默坚守岗位,谈起此事,不善言辞的中年汉子也不禁潸然泪下。

做到极致,务求完美。在万达工作,没有差不多,没有七八十分就行,万达都是完美主义者。为了统一主题乐园的安全VI标识,安监部领导带队模拟游客路线,每个标识对应哪座建筑、哪处设施,甚至张贴的位置都做了明确的标准,最后形成的文字资料竟达上千页。

为了加强安全培训和实战演练,度假区每个人都建立了记录着培训及考核详细情况的档案,每个人都经过了人机配合、人人配合、各组配合的严格训练,光是几千人规模的压力测试,就组织了3次。所谓百炼成钢,很多工作人员从毫无经验的新人成了能应对各种突发情况、身经百战的老兵

绽放:无一投诉平稳应对国庆高峰

9月26日,版纳度假区盛大开业。5天后,度假区七大业态平稳度过国庆30万客流高峰,无一客诉事件,版纳完美绽放。

万达安监人攻坚克难,圆满完成版纳度假区开业及黄金周客流高峰的安全保障任务,他们凭借扎实的工作作风和卓有成效的工作成果获得了各方的高度认可。西双版纳主题娱乐企业主要领导感慨地说,集团安监队伍的专业性权威性、安监体系制度的完备,有力保障了版纳各项工作的平稳推进。

作为集团安监系统第一次跨行业安全管理,宝贵的版纳经验为今后万达文旅项目的安全工作提供了重要参考。

版纳的安全起航、精彩绽放不是终点。有的安监人员通过定期检查、驻场等方式持续为版纳提供安全保障,还有的安监人员重新背起行囊奔向下一个目标。安全工作没有终点,安监人永远在路上。

返回顶部

金沙糖果派对手机版|js金沙所有登入网址

XML 地图 | Sitemap 地图