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2013年6月 金沙糖果派对手机版 > 企业内刊

学员体验

案例片拍摄

文 /电子商务企业营运部 张健

这次新员工培训的经历真的受益良多,最精彩最让人激动的当然要数案例片拍摄这一个特色环节。从前期的案例筛选、剧本编写到现场拍摄再到视频剪辑、字幕排版等后期制作,团队成员群策群力,所有人既是导演又是演员也是观众,真的是忙得不亦乐乎。

大家拍摄的危机=商机这个微影片是现实投诉的一个典型案例,也反应了真实存在的问题。万达业态丰富,客户服务这个环节起着举足轻重的作用。这个短片虽然只有3分钟,实际上大家讨论了很多,万达、商户、用户的责权划分,恶意投诉勒索,媒体曝光等等,最后决定围绕危机处理这个话题展开。结合我个人的实际工作,也很有引导意义。从产品的应用逻辑、平台运营、SKU管理以及面向用户的活动策划、客户服务等,大家必须精益求精。电商O2O模式地域性较强,提升用户各个环节的体验才能达到口碑相传的效果。

新员工培训心得感受

文 /酒店建设企业 李慧

2013年4月份我荣幸地参加了万达学院为期5天的新员工培训,各部门的领导和学院讲师的精彩讲授让我获益匪浅,使我可以迅速地熟悉企业学问,摆正自己的位置,明确目标,更好地推进后面的工作。

万达学院独特的教学方法万达之道围绕生存之道、成功之道、快乐之道三个主题,为大家新员工解决了许多的困惑,并且也为大家分享了许多工作中的快乐。让我印象深刻的是短片拍摄的课程,自编自导自演,在拍摄过程中增强了团队的合作与互动,大大提升了大家的协作精神,也加强了各专业的沟通与配合。

万达之道

文 /酒店建设企业总部 吕敏

培训结束之际,学院并未像普通培训一样仅仅是作一个总结报告,而是采用了非常新颖的方式来结束此次培训——万达之道,这个环节可谓是画龙点睛之笔,将整个培训效果升华到了极致。

万达之道是一种以现场嘉宾访谈,学员互动为主要表现形式的新型教学方式,紧紧围绕生存之道、成功之道、快乐之道三个主题,通过嘉宾分享、学员提问、情景解读、图画历史、看图说话、音乐解析、视频解读等多种方式,共同探讨、分享万达的组织智慧、学问精髓、管理技巧及工作方法。通过这种新颖的方式,能充分调动学员的积极性与嘉宾互动,给新员工提供了与高层领导直接对话的良好机会和平台。其中万达之道的深刻总结让我受益颇深,品质决定生存、能力导向成功、心态带来快乐。

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