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2021年1月 金沙糖果派对手机版 > 企业内刊

弄懂这几点,你也能玩转双十一

编辑:商管集团 薛峰

2020年疫情下的双十一,万达广场创新利用新媒体矩阵式营销,线上顶级流量平台引流到店,线下场景体验购物打卡,实现双线融合、盘活双向流量,吸引了全国消费者的火热参与。

当下,社交新媒体平台对消费者购买决策的影响力越来越大,该如何利用新媒体构建万达商管数字化营销体系呢?其核心在于公域流量和私域流量并行,从公域流量运营到创造私域流量,在更大程度上实现消费者全周期价值。通过精细化的内容流量运营和品牌数字化运营相互促进、相辅相成。

下面我主要以2020年的双十一活动为例,为你剖解新媒体人如何更好地利用新媒体工具,实现品效合一。

每年的双十一都是商家必争的一场硬仗。2020年10月31日至11月17日,全国万达广场打造双十一主题活动11.1万粉盛典。万达商管新媒体矩阵打通内容、增长、营销等各个环节,体系化运作,线上顶级流量平台引流到店,线下场景体验购物打卡,吸引了全国消费者的火热参与。王牌体验官抖音挑战赛上线两周突破3亿次播放量,视频超37.5万个,35700余家品牌参与活动,150余位网红达人直播探店,为全国广场带来火爆人气。

 

新媒体矩阵营销火力全开

2020年10月31日至11月17日,YAO!(邀)你惠玩——2020万粉盛典主题营销活动在全国336座万达广场同步启动。通过1次全年超大力度的BIGSALE购物节1场惠集超级大牌千万社群VIP专场答谢会1次泛娱乐多场景体验的FUN肆潮玩盛典,打造潮玩与优惠并重的年度惠玩季。

此次万粉盛典整合多个第三方亿级流量平台跨界引流,发起万粉宠爱计划推出场景化体验营销活动,为全国消费者在双十一期间奉献了年轻化与泛娱乐化的万粉狂欢盛会。

2020年疫情下的双十一,万达广场创新利用新媒体矩阵式营销,实现双线融合、盘活双向流量。依托流量、运营和产品、技术多重优势,推出全新商业模式,通过电子邀请函、万粉快讯电子DM黏性引流,将全广场各种活动通过微信直接发送,顾客在手机端即可快速了解折扣优惠,并同步线上优选爆款宠粉商品,实现线上引流+线下体验。

 

四个推广阶段保持持续热度

预热造势期:通过万粉活动悬念预热,用超低折扣海量商品赢得关注。

第一波爆发:10月31日用万粉盛典引爆,打造嗨玩狂欢宠粉之夜话题。

第二波爆发:持续推出史上最强宠粉节,福利+体验在Tencent系12大一级流量入口广为推送。

收尾周末:将邀吃日作为主题活动进行宣推,同期盘点万达好物万粉最赞,再次推高声量。

10月31日万达商管以VIP闭店答谢专场为爆点,为消费者持续打造潮流与优惠并重的万粉盛会,推出超级重磅福利,通过品牌VIP答谢日品牌周年庆万达独有品牌专供款特卖出清品牌CEO直播带货等激活高质客流的组合拳,全面赋能商场和商户,引导消费者更加积极地拥抱线下实体。

 

外部资源全域推广合作

本次活动万达广场与Tencent进行了全域新媒体推广合作,包含线上朋友圈广告、12个一级平台闪屏广告、内部及外部社群推、QQ音乐线上引流及线下互动场景、顶级游戏资源王者荣耀小程序的卡券发放及广场内线下氛围物料布置。活动实现了流量、声量、销量的三提升。

未来,万达广场将持续发展数字化营销,用新媒体工具实现品效合一:依托互联网广告平台的数据精准定位,做好各地万达广场的曝光营销;持续将公域流量向万达广场私域业态转化,建立万达私有数字资产;持续探寻万达广场与优质IP共鸣点,协助万达广场用户群体向年轻消费者转型。

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