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2019年10月 金沙糖果派对手机版 > 企业内刊

江思忆:每一次闯关,都为我赋能升级

编辑:本刊特约记者 王臣

从第一次面试万达到现在,这道闯关路中,我在一次次地挖掘自己的新技能。未来一定还有更多关卡要闯,我相信自己也一样能一 一攻克,绝不畏难。

姓名:江思忆

毕业学校:温州商学院

就职企业和职位:杭州拱墅万达广场店区域市场主管

在万达工作的两年里,遇到过不少关卡。在某个时间点,我会觉得自己的系统设置里又有新难题了,但一关一关的,总是可以过。闯关成了生活和工作中稀松平常的事,这个过程,形象地说,有点像奥特曼打小怪兽

第一关:上岗先过体力关

入职前我绝对没想到,第一个被考验的居然是自己的体力。

2017年7月,我以万新生的身份加入万达影视集团,在影城做服务、卖爆米花,每天下午4点上岗,凌晨1点下班。如果赶上影片首映日或者工作盘点日,加班是常事。

上岗三天,我的脚就废了,别说一下午,一个小时我就站不住了。但我铆足了劲,居然坚持了3个月。

现在回想起来,那段服务员的体验特别重要,后来转岗到市场部,每次给营运部下达工作,都会切实考虑任务的可操作性。

第二关:冲破极点找到自信

长跑开始后不久,会有两腿发软、全身乏力,呼吸困难等感觉。在运动生理学中,这种现象称为极点。入职几个月后,我突然遭遇了职业生涯的极点

2018年,《复仇者联盟3:无限战争》(以下简称《复联3》)上映前的一个月时间里,一起入职的同事工作上有了变化,也从大家合租的宿舍里搬走了。我一下子特别失落,开始胡思乱想。

《复联3》上映在即,我的工作量激增,每天除了日常的市场工作排片做数据外,还要对接合作品牌方、确认路演流程、跟踪宣传物料,常常还要自己做设计、修图片,忙得团团转。

那段时间我自己的生活也有点手忙脚乱,闺蜜的婚礼上要做伴娘,母亲病重需要照顾。最夸张的一次,我连续24小时没休息。首映礼的前一夜,我安排好所有工作12点下班,稍微休息了一下又赶一大早的火车回温州参加闺蜜婚礼。婚礼结束当晚,我赶回杭州主持晚上10点的首映礼,两场活动结束后,处理客户投诉到凌晨3点多,又陪妈妈赶凌晨4点的火车去上海看病。

这样高强度的工作后,我忽然对心里那句留在这里对不对的疑问有了答案:投入工作的我,觉得很充实。同时,我也主动找前辈沟通,获得了同样的肯定,如果你在工作中能获得成就感和满足感,那这时候放弃就太可惜了

回想起首映日当晚,虽然我连轴转没休息,但活动非常成功。因为前期沟通充分,流程顺畅,当晚观影人次达800多人,现场互动热烈,媒体曝光10万+。

这就是工作带给我的自信,我也一下子冲破了这次心理和身体上的双重考验。

第三关:打造新店提升自我

《复联3》首映后,领导问我,能不能紧急支援一家新店开业。

在万达一直有个共识:必须得经历一次开店,才能真正迅速成长。我想着一定不能错过这个机会,就立马答应了。

支援新店的10天,从早9点到夜里12点,我一直处于战斗状态:根据待办事项争分夺秒地赶进度,同时要时刻应对突发情况,对接广告企业、调整采购计划……

那次支援让我迅速学习了开业的整个业务流程,但心里总觉得没有得到更多的满足感,我需要经历一次真正的从无到有

今年,这个机会来了。

万达广场余杭店预计于8月9日开业。从3月开始,我就参与了筹备工作,直到7月下旬驻店支撑。

去年的开业是学习,这次就更像是做主,身上多了责任,也可以把自己的想法加入进去,比如很多物料设计都是大家自己的创意。

印象最深的是大家把一面3米×7米的墙打造成了台词墙,每个小伙伴选择自己喜欢的影片台词写上去,比如《重庆森林》《阿甘正传》……只要周边有朋友去那家影片院,我都会刻意嘱咐一定要跟那面墙合影

开业当天,我抱着电脑在影城的角落里,一边办公,一边拍下熙熙攘攘的人群,内心十分温暖。

在开新店这道题上,我算是检验了一把自己的综合能力。但对自己能力提升最大的,莫过于去年加入的南区价格小组

南区包含全国19个省市区域,由督导带队,定期对院线票价的管控工作进行梳理,研究票价逻辑,分析现象,解决问题。

记得第一次参加研讨会,大家小组围绕一个课题从早上8点一直头脑风暴到第二天凌晨3点。此后,价格小组的同事会定期将工作中遇到的问题一起研讨。

比如,今年影院的工作重点是如何节能减排,每个人分享自己的建议,比如锁定4D影厅不常用的前排位置等等。大家各自将这些方法在工作中试验,再不断交流反馈。

也是在价格小组的交流中,我学会了分析影院数据。通过复盘同期数据,预判今年形势,再根据预判做排片,把工作流程分割成更明确的时间节点。

从第一次面试万达到现在,这条闯关路中,我在一次次地挖掘自己的新技能。未来一定还有更多关卡要闯,我相信自己也一样能一一攻克,绝不畏难。

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